Ufficio U.R.P.

l'Ufficio U.R.P. fa a capo al Servizio U.R.P. - Protocollo Informatico - Comunicazioni

Competenze

L'Ufficio U.R.P. - Protocollo (Ufficio Relazioni con il Pubblico) fornisce informazioni e assistenza ai cittadini, gestendo le comunicazioni con l'ente.

Tipologia di organizzazione

Ufficio -

Area di riferimento

Ufficio Protocollo Informatico - Comunicazioni

Protocollo Informatico:

  • Registrazione e gestione del flusso documentale: assegna un numero di protocollo a ogni documento in entrata e uscita, garantendone la tracciabilità e l'archiviazione digitale.
  • Gestione dei fascicoli: crea e gestisce i fascicoli elettronici per ogni pratica amministrativa.
  • Conservazione dei documenti: conserva i documenti digitali in modo sicuro e nel rispetto delle normative vigenti.

Comunicazioni:

  • Gestione della posta elettronica: gestisce gli indirizzi di posta elettronica istituzionali del Comune e ne cura la corrispondenza.
  • Sito web e social media: aggiorna il sito web comunale e i canali social media, pubblicando informazioni e comunicazioni di pubblica utilità.
  • Comunicazioni esterne: cura la comunicazione del Comune con enti, istituzioni e altri soggetti esterni.

via A. Spedalieri, 40 (piano terra - stanza n. 2)

Responsabile

Persone

Tutte le persone che fanno parte di questo ufficio:

Sede principale

Municipio

Via Arcangelo Spedalieri, 40

Contatti

Ufficio U.R.P.

Ulteriori informazioni

Pagina dedicata all'U.R.P.


ORARIO DI RICEVIMENTO AL PUBBLICO (Viale Catania)

Dal lunedì al giovedì: 11.00 - 13.00

Giovedì: 16.00 - 18.00


ORARIO DI RICEVIMENTO AL PUBBLICO (Via A. Spedalieri)

Dal lunedì al venerdì: 9.00 - 13.00

Giovedì: 16.00 - 18.00


ATTENZIONE

l'Ufficio Relazioni con il Pubblico, dal 7 ottobre 2024,  riceverà i cittadini, per segnalazioni o reclami, presso gli Uffici Comunali di viale Catania -  1° piano, da lunedì a venerdì, dalle ore 11.30 alle 13.30 ( giovedì pomeriggio dalle ore 16.00 alle 18.00 ).
Inoltre sarà  possibile contattare telefonicamente l'Ufficio ai numeri 0957747481 o 3666381380.
Gli utenti che  telefonassero su quest'ultimo numero prima dell'orario di apertura degli Uffici, verranno  successivamente ricontattati.

Pagina aggiornata il 28/05/2024

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